L'école Pigier Nantes, référence dans la formation aux métiers du commerce et de la vente, vous propose de découvrir le métier de responsable de point de vente, un poste clé au cœur de la réussite d'une entreprise.
RESPONSABLE DE POINT DE VENTE, C'EST QUOI ?
Le responsable de point de vente, véritable chef d'orchestre du magasin, est en charge de piloter l'activité commerciale et managériale d'un magasin ou d'une boutique. Il veille à la satisfaction des clients, à l'optimisation des ventes, à la gestion du personnel et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne.
QUELLES SONT LES MISSIONS ?
- Management et animation de l'équipe : recrutement, formation, motivation, gestion des plannings et des performances individuelles et collectives.
- Développement du chiffre d'affaires : mise en place d'actions commerciales, gestion des stocks, analyse des ventes, négociation avec les fournisseurs.
- Gestion du point de vente : organisation des rayons, mise en place des produits, respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Accueil et conseil des clients : fidélisation de la clientèle, gestion des réclamations, traitement des encaissements.
- Mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne : respect des directives et des objectifs fixés par l'entreprise.
QUELLES SONT LES QUALITÉS DU RESPONSABLE DE POINT DE VENTE ?
- Leadership et sens du management : capacité à motiver, encadrer et animer une équipe.
- Qualités commerciales et relationnelles : excellent relationnel, aisance à la vente et au conseil.
- Rigoureux et organisé : capacité à gérer plusieurs tâches en simultané et à respecter les délais.
- Autonome et force de proposition : capable de prendre des initiatives et de proposer des solutions concrètes.
- Connaissances du secteur commercial : maîtrise des techniques de vente, connaissance des produits et des concurrents.
QUELLES FORMATIONS FAUT-IL POUR EXERCER CE METIER ?
Cette formation proposée par Pigier Nantes est conçue pour équiper les étudiants des compétences et des qualités nécessaires pour exceller dans le métier de responsable d'un point de vente. En mettant l'accent sur la théorie et la pratique, Pigier Nantes prépare ses étudiants à répondre aux défis de la vente d'aujourd'hui.
Ce métier vous intéresse ? Déposez votre candidature et rejoignez nos formations Pigier Nantes pour devenir un responsable de point de vente !