Vous envisagez de poursuivre vos études en BTS Management Commercial Opérationnel ?
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Objectif du BTS Management Commercial Opérationnel
L'objectif de la formation est de vous former à être Responsable opérationnel de tout ou partie d'une unité commerciale, physique ou virtuelle.
Quel est le rôle du Responsable opérationnel ?
Il prend en charge la globalité de la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale qui, dans un contexte omnicanal et digitalisé, lui impose un recours permanent aux outils numériques.
Il assure la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de l'équipe commerciale.
Le programme du BTS MCO
- Compétences - enseignements techniques et professionnels
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnel
- Management de l'équipe commerciale
- Savoirs associés
- Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
Nous vous proposons le BTS MCO en alternance ou en initial :
- En alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours en cours par semaine
- En initiale : à temps plein avec des périodes de stages de 14 semaines minimum en entreprise
Après le BTS MCO
Vous souhaitez poursuivre vos études après le BTS MCO ?
Chez Pigier Lens, nous vous proposons des formations jusqu'au BAC +5 :
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