Vous souhaitez en savoir plus sur le BTS MCO ? Sur notre campus, nous vous proposons d'intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel.
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le BTS MCO.
Le BTS Management Commercial Opérationnel
Le ou la titulaire du BTS MCO est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d'accéder à une offre de produits ou services.
Il ou elle est chargé(e) de la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, dans un contexte omnicanal et digitalisé qui lui impose un recours permanent aux outils numériques.
Il ou elle assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de l'équipe commerciale.
Comment se déroule le BTS MCO ?
Le BTS MCO se déroule en 2 ans en alternance ou en initiale.
La formation théorique est complétée par des périodes en entreprise, sous la forme d'un contrat de professionnalisation, d'apprentissage (3jours par semaine en entreprise et 2 jours à l'école) ou de stages de formation initiale (14 semaines au minimum). La théorie vue en cours permet de mettre en application les capacités acquises et de les confronter à la réalité du terrain. Le ou la candidat(e) doit élaborer des dossiers à partir de ces expériences afin de les présenter devant les jurys de BTS.
Quel est le programme du BTS MCO ?
La formation se compose de 2 parties : les compétences et enseignements techniques et professionnels et les enseignements généraux.
Les compétences, enseignements techniques et professionnels
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Savoirs associés
Les enseignements généraux
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Comment s'inscrire en BTS MCO sur notre campus Pigier Lens ?
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