Vous voulez devenir Secrétaire Médical.e
Le métier de Secrétaire Médical.e
De l’organisation à l’empathie
Le.la Secrétaire Médical.e véritable assistant.e du médecin, est le premier interlocuteur du patient. Sa mission est de traiter les données et les informations avec précision et efficacité. Il.elle assure la fluidité de la communication entre le praticien et son patient. Il.elle met en confiance les personnes et répond à leurs questions et à leurs appréhensions.
Le.la Secrétaire Médical.e organise, coordonne et facilite la gestion administrative des dossiers patients de l’activité du service et/ou du cabinet médical. Il.elle exerce ses fonctions dans les hôpitaux, les cliniques, les dispensaires, les cabinets médicaux, les laboratoires ou encore les maisons de retraite médicalisées.
Le métier de Secrétaire Médical.e nécessite un équilibre délicat entre des compétences organisationnelles solides et une grande capacité d'empathie.
Les compétences clés pour être un.e Secrétaire Médical.e efficace
- Administration & Organisation
- Gestion du temps et des plannings
- Compréhension et arbitrage des priorités
- Communication
- Relationnel : Bienveillance & Empathie
- Maîtrise des logiciels de gestion d’un cabinet médical ou d’un service hospitalier
- Maîtrise des outils de communication
Formation Secrétaire Médical.e chez Pigier Dijon
Pigier, la Business School de l’alternance à Dijon, vous propose sa formation Secrétaire Médical.e d’une durée de 1 an et accessible aux personnes :
- Titulaires d’un diplôme ou d’un titre de niveau 3 ou justifiant d’avoir suivi en totalité et validé la scolarité de la classe de première.
- En processus de reconversion professionnelle justifiant d’un minimum de 3 ans d’activité professionnelle quel que soit le secteur.
Notre formation Secrétaire Médical.e est un titre certifié par l’Etat de niveau 4 Bac que nous vous proposons en initial ou bien en alternance au rythme de 2 jours par semaine à l’école pour les enseignements théoriques et 3 jours par semaine en entreprise/établissement médical pour votre pratique professionnelle.
L’alternance prend la forme d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat de professionnalisation soutenus par les aides financières de l’Etat renouvelées du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023 et maintenues jusqu’en 2027.
Au programme de notre Formation Secrétaire Médical.e
Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle
- Assurer l’accueil téléphonique du secrétariat médical en français et en anglais
- Accueillir physiquement les patients et les familles avec empathie et bienveillance
- Communiquer de manière assertive
- Repérer les situations anormales ou d’urgences, résoudre d’éventuelles circonstances conflictuelles
- Optimiser l’organisation du planning du médecin/praticien
- Etablir et transmettre aux parties prenantes les correspondances médicales
- Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance
- Assurer les gestions courantes de la structure médicale dans le respect de la réglementation en vigueur
Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale
- Mettre en place une veille documentaire pour intégrer en temps et en heure des évolutions du secteur et du métier
- Conseiller et accompagner les patients dans leurs démarches médico-administratives
- Contrôler la conformité du codage des données avec la grille de codification de la Sécurité Sociale pour assurer les remboursements des actes médicaux
- Gérer les règlements par carte vitale et télétransmission afin d’assurer la rentabilité financière de la structure médicale
- Suivre l’état des stocks pour définir les besoins en approvisionnement et préparer les commandes
Devenir Secrétaire Médical.e c’est faire le choix d’une carrière enrichissante et gratifiante.
Vous aimez aider les autres et vous voulez travailler dans un environnement de soins de santé stimulant. Les cabinets et les établissements médicaux recrutent, ils ont besoin de vos talents !
Candidatez à notre formation Secrétaire Médical.e, c’est facile !
Téléchargez votre dossier de candidature à notre formation Secrétaire Médical.e en alternance.
Ou bien CONTACTEZ-NOUS !
Votre conseiller en formation Pigier Dijon vous expliquera les contenus et modalités de notre formation Secrétaire Médical.e en alternance.
Et venez nous découvrir, vous informer et visiter le Campus, notre JPO c’est bientôt !
JOURNEE PORTES OUVERTES
SAMEDI 25 MARS 2023 DE 10H A 16H
Sur notre Campus Pigier Dijon 8 avenue Jean Bertin 21000 Dijon