Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, vous ouvre les portes de votre avenir avec deux formations commerciales en alternance : le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Vous avez le bac ou un diplôme de niveau 4 ? Vous êtes attiré(e) par le commerce et vous hésitez entre ces deux cursus ? Voici un guide complet pour vous aider à choisir celui qui correspond le mieux à vos ambitions professionnelles.
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) : Le commerce à l’ère du numérique.
Le BTS NDRC est la formation parfaite pour les étudiants passionnés par la relation client et le commerce digital. Ce cursus vous forme à :
- Maîtriser les outils numériques pour optimiser la gestion de vos clients.
- Négocier et vendre des produits ou services, que ce soit en face à face ou à distance.
- Développer une stratégie digitale (marketing digital, réseaux sociaux et outils CRM) pour fidéliser et acquérir de nouveaux clients.
Avec le BTS NDRC, vous deviendrez un expert des ventes et de la relation client dans un monde connecté.
Cette formation vous correspond si :
- Vous aimez le contact humain et le challenge commercial.
- Vous n’avez pas peur de démarcher des clients (en physique ou par téléphone).
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
- Vous êtes motivé pour travailler dans un environnement orienté vers la performance et les résultats.
- Vous avez une bonne gestion du stress lié à la négociation commerciale.
Les débouchés :
Avec un BTS NDRC, vous pouvez accéder à des métiers tels que :
- Conseiller commercial ou chargé de clientèle.
- Responsable e-commerce ou téléconseiller.
- Business developer ou responsable de la relation client.
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) : Le leadership au cœur de l’action.
Si vous aspirez à encadrer une équipe et à gérer un point de vente physique, le BTS MCO est votre meilleur allié. Cette formation met l’accent sur :
- La gestion des unités commerciales (magasins, agences, etc.).
- Le pilotage de l’activité, de l’analyse des performances à la mise en place d’actions commerciales.
- Le management d’équipes pour atteindre des objectifs ambitieux.
Avec le BTS MCO, vous serez prêt à prendre des responsabilités et à devenir un leader dans le domaine commercial.
Cette formation vous correspond si :
- Vous aimez encadrer, motiver une équipe et vous êtes à l’aise avec la prise de responsabilités.
- Vous avez un esprit stratégique et vous aimez les tâches liées à l’analyse des chiffres ou à la gestion de performance.
- Vous souhaitez évoluer rapidement dans la gestion d’un point de vente ou d’une unité commerciale.
Les débouchés :
Après un BTS MCO, de nombreuses opportunités s’offrent à vous, notamment :
- Manager adjoint ou directeur de magasin.
- Responsable de rayon ou chef de secteur.
- Chargé de développement commercial ou gestionnaire d’unité commerciale.
Faites le bon choix pour votre carrière
Le BTS NDRC et le BTS MCO ouvrent tous deux les portes d’un marché de l’emploi dynamique. Votre décision dépend de vos aspirations : préférez-vous exceller dans la relation client digitale ou devenir un manager opérationnel ?
Vous pouvez télécharger nos brochures pour en savoir plus sur les programmes.
Vous pouvez également vous inscrire à notre prochaine journée portes ouvertes le samedi 15 février 2025 – 10h-16h.
Un avenir solide passe par une formation qui vous ressemble. Venez nous rencontrer !
Grâce à notre école Pigier Dijon, La Business School de l’alternance vous donnez un coup d’accélérateur à votre avenir professionnel !
