Notre BTS MCO en alternance pour qui ?
Future Bachelière, futur Bachelier, vous avez un bon sens du leadership et le goût du challenge, vous aimez les relations humaines et vous voulez vous former aux métiers du commerce et de la relation client.
Notre BTS Management Commercial Opérationnel vous prépare aux fonctions de Manager Commercial Opérationnel pour accéder aux postes de :
- Manager d’unité commerciale
- Chef de rayon
- Responsable E-commerce
- Manager de la Relation Client
- Chargé de clientèle
- Attaché commercial
- Conseiller commercial…
Vous choisissez le rythme de vos études : alternance ou initial
Pigier, votre école de commerce à Dijon vous propose d’intégrer votre formation BTS MCO en :
- Alternance : votre présence sur le Campus pour les enseignements théoriques est alternée de votre présente en entreprise dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat de professionnalisation soutenus par les aides financières de l’Etat jusqu’à la fin de l’année 2022. Le rythme de votre alternance est de 3 jours par semaine en entreprise et de 2 jours par semaine à l’école.
- Initial : votre présence au quotidien sur le Campus avec une période obligatoire de stage de 14 semaines minimum.
Formation BTS Management Commercial Opérationnel
Notre BTS Management Commercial Opérationnel est un diplôme d’Etat de niveau 5 Bac+2 d’une durée de 2 ans qui vous prépare à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Au programme de votre formation BTS MCO en alternance ou en initial :
COMPÉTENCES, ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET PROFESSIONNELS
Développement de la relation client et vente conseil
- Développement de la relation commerciale, vente et conseil client
- Fidélisation
- Veille informationnelle & Études commerciales
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Évaluation et adaptation de l’offre produits
- Organisation de l’espace commercial & Optimisation de l’offre
- Gestion des animations commerciales et opérations de promotion
- Communication commerciale
Gestion opérationnelle
- Élaboration et suivi du budget
- Analyse des performances
- Gestion des opérations courantes dont stocks et approvisionnements
- Suivi des règlements, trésorerie, reporting, études de rentabilité et choix d’investissements
Management de l’équipe commerciale
- Planification du travail & Communication
- Recrutement, évaluation des performances et gestion des conflits
- Conduite de réunions et d’entretiens
Savoirs associés
- Marketing, communication et techniques de vente
- Management, gestion commerciale et statistiques
- Savoirs technologiques/web, culture digitale, savoirs juridiques et savoirs rédactionnels
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Culture générale et expression
L’objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l’entreprise et à l’extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d’améliorer l’expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets d’actualité.
Langue vivante étrangère
- Compréhension écrite de documents en lien avec le domaine professionnel & Compréhension orale
- Expression orale en continu ou en interaction
- Evaluation du niveau B2 des activités langagières à l’oral
Culture économique, juridique et managériale
- L’intégration de l’entreprise dans son environnement et la régulation de l’activité économique
- L’organisation de l’activité de l’entreprise
- L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise et les mutations du travail
- Les choix stratégiques de l’entreprise.
Diplômé.e de votre BTS MCO vous serez immédiatement opérationnel.le auprès de votre employeur pour prendre en charge la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale dans différents secteurs tels : commerce dont grande distribution & e-commerce, banque, assurances, immobilier, luxe.
A l’issue de votre BTS MCO vous pourrez également poursuivre vos études sur notre Campus Pigier Dijon au sein de notre Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance, titre certifié par l’Etat de niveau 6 Bac+3.
Votre employabilité et votre bien-être priment chez Pigier Dijon
Pigier Dijon est un Campus de taille humaine, au plus proche de ses étudiant.e.s, qui vous forme en conditions réelles aux exigences du monde du travail.
- Nous vous accompagnons de manière individuelle et personnalisée. Notre équipe pédagogique et notre corps enseignant sont à vos côtés tout au long de votre parcours d’apprentissage pour vous soutenir, vous aider et veiller à votre bonne progression.
- Nous vous aidons dans vos recherches pour trouver votre alternance. Vous bénéficiez de notre réseau d’entreprises et de professionnels partenaires.
- Vous apprenez en conditions réelles. Nos formateurs sont des professionnels en activité et des pédagogues confirmés.
- Notre pédagogie novatrice et immersive est pensée pour vous conduire à votre premier emploi.
Et 86% de nos étudiant.e.s Pigier sont immédiatement embauché.e.s à l’issue de leur formation !
Candidatez à notre BTS MCO en Alternance !
Téléchargez votre dossier de candidature à notre BTS Management Commercial Opérationnel en alternance.
Ou bien CONTACTEZ-NOUS !
Notre conseiller en formation Pigier Dijon vous informera et vous aidera dans votre projet de poursuite d’études.
Et venez nous découvrir, notre JPO c’est samedi !
JOURNEE PORTES OUVERTES
SAMEDI 10 DECEMBRE 2022 DE 10H A 16H
Sur notre Campus Pigier Dijon 8 avenue Jean Bertin 21000 Dijon
Au plaisir de faire connaissance