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Enquête de satisfaction Responsable Communication et Webmarketing

Une enquête de satisfaction a été réalisée auprès des étudiants, afin de recueillir leur remarques et avis sur leur formation Responsable Communication Webmarketing, suivie cette année. Un questionnaire portant sur 9 critères leur a été transmis.

  • Présentation des objectifs du cours
  • Etablissement et respect des règles
  • Gestion du groupe
  • Outils adaptés et diversifiés
  • Dynamisme et clarté de l'animation
  • Respect du programme et des objectifs du cours
  • Contenu du cours
  • Progression
  • Implication 

La satisfaction est évaluée selon le barème suivant : Pas satisfaisant – Moyen – Satisfaisant - Très satisfaisant. L’étudiant est considéré comme satisfait lorsqu’il a répondu par « satisfaisant » ou « très satisfaisant ».

Le fichier de contacts est basé sur la totalité des étudiants de Bachelor 3ème année Responsable Communication et Webmarketing, référencés dans le carnet d’adresses, soit 8 étudiant. 35% d’entre eux ont répondu à notre enquête avec un taux de satisfaction de 99.21%.

Tous les cours dispensés durant le cursus ont obtenu 100% de satisfaction à l’exception du module Webdesign et ergonomie web, dont 7.41% sont insatisfaits. Les axes de progression à prendre en compte sont la présentation des objectifs du cours afin de permettre aux étudiants une meilleure progression au cours de l’année.