Apprenti.e Assistant.e Commercial.e dans le domaine de l'Informatique

NOTRE ÉTABLISSEMENT PIGIER TOURS, RECHERCHE POUR L’UN DE SES PARTENAIRES DANS LE DOMAINE DE L’INFORMATIQUE, UN.E APPRENTI.E ASSISTANT.E COMMERCIAL.E DANS LE CADRE DU BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT (BAC+2).

MISSIONS :

• Au sein d’une entreprise familiale, vos missions seront de :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Conseiller les prospects et clients sur la location des boxes, assurer les visites clients
• Respecter les standards qualités (Audits mystères réalisés dans le cadre de la vérification de la satisfaction client)
• Mettre en application la stratégie commerciale et tarifaire définie par la direction
• Développer les ventes de produits annexes
• Traiter les réservations, les entrées, les sorties, et les préavis (signature, contrats, facturation…)
• Veiller au bon déroulement des encaissements, des contrats, des réservations.
• Rendre compte de l’activité du site auprès de sa direction
• Accompagner les clients dans la réception des marchandises (colis, plis, palettes) pour leur compte en respectant la procédure en vigueur.

PROFIL RECHERCHE :

• Maîtrise des techniques bureautiques et commerciales
• Sens du relationnel
• Etre à l'écoute

MODALITÉS :

• Type de contrat : Alternance
• Lieu de formation : Ecole PIGIER Tours – 1 avenue du Général Niessel - 37 200 Tours
• Rythme d’alternance hebdomadaire : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise