Agent back office

L’agent back office gère les traitements des opérations. Il finalise les opérations commencées en amont dans les agences (Front Office) et poursuivies par les services de suivi de marché (Middle Office). Il monte les dossiers financiers, traite les réclamations et participe à l’amélioration des circuits de traitement. Il gère les enregistrements des opérations financières du front office et s’assure de l’effectivité des contrats. Il vérifie le respect scrupuleux des questions légales, du suivi des échéances et de la gestion de la vie des contrats. Il regroupe également les activités supports d'administration, contrôle, informatique et facturation de l’établissement.
 

Qualités requises

  • goût du relationnel et du service
  • sens aigu de la communication
  • capacités d’organisation et de méthode
  • esprit d’adaptation et d’initiative
  • aptitude au raisonnement et à la logique
  • capacité à prendre du recul face à une problématique
  • sens de la curiosité et souci d’enrichir en permanence ses connaissances

Salaire

Le salaire moyen junior est de 20 000 euros bruts/an.
 
FORMATIONS CORRESPONDANTES