École NRC BTS

Diplôme Bac 2, BTS Négociation et Relation Client

Le BTS Négociation et relation client

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De la communication des entreprises à la relation client en passant part le management des unités commerciales, les BTS Pigier offrent des formations sérieuses et de qualité pour tous les métiers du commerce. Découvrez toutes les spécialités en commerce sur notre site.


Le métier de Négociateur et Relation client

Le technicien supérieur en Négociation et Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation.

Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Il a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale.


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